Casos de uso para la comunicación sobre la biodiversidad
Cómo comunicarse según el contexto y estado del proyecto
¿Por qué utilizar casos?
La comunicación sobre la biodiversidad nunca ocurre en el vacío.
Siempre ocurre en un contexto específico : ventas, financiación, informes, toma de decisiones públicas. Un mismo proyecto no tiene los mismos derechos de comunicación según:
- el medio utilizado,
- el público objetivo,
- el estado actual del proceso (medición, evaluación, certificación).
1. Folleto de ventas para un proyecto inmobiliario
Objetivo del apoyo
Informar a los compradores o usuarios de un proyecto sobre sus características, sin realizar promesas incumplidas.
¿Qué está permitido?
¿Qué está prohibido?
Informar a los compradores o usuarios de un proyecto sobre sus características, sin realizar promesas incumplidas.
¿Qué está permitido?
- mención factual de una certificación Effinature emitida ;
- Mención explícita del estado exacto del proyecto (certificado, provisional);
- uso del logotipo de acuerdo con las directrices;
- indicación clara del perímetro certificado .
¿Qué está prohibido?
- promesa de valor futuro basada en la certificación;
- asimilación a una garantía global de durabilidad;
- uso del logotipo como único argumento de venta.
2. Informes ESG/CSRD/SFDR
Objetivo del apoyo
Documentar impactos, riesgos y desempeño dentro de un marco regulatorio.
¿Qué está permitido?
¿Qué está prohibido?
Documentar impactos, riesgos y desempeño dentro de un marco regulatorio.
¿Qué está permitido?
- mención de las certificaciones expedidas como constancia;
- Integración de los resultados del BPS como indicadores del desempeño evaluado ;
- Descripción del papel de IRICE como tercero independiente .
¿Qué está prohibido?
- Presentación de un enfoque voluntario como cumplimiento normativo;
- omisión de límites o perímetros certificados;
- generalización a toda la cartera sin justificación.
3. Comunicación con inversores y finanzas sostenibles
Objetivo del apoyo
Asegurar una decisión de inversión o asignación de capital.
¿Qué está permitido?
¿Qué está prohibido?
Asegurar una decisión de inversión o asignación de capital.
¿Qué está permitido?
- movilización de la certificación como prueba independiente ;
- articulación con las cuestiones de riesgo, cumplimiento y valor de los activos ;
- distinción clara entre medición, evaluación y certificación.
¿Qué está prohibido?
- asimilación de la certificación a una garantía financiera;
- promesa de desempeño futuro no certificada;
- uso promocional desproporcionado.
4. Comunicación institucional con las autoridades locales
Objetivo del apoyo
Para apoyar una decisión pública, autorización o subvención.
¿Qué está permitido?
¿Qué está prohibido?
Para apoyar una decisión pública, autorización o subvención.
¿Qué está permitido?
- mención de una certificación emitida por un organismo acreditado;
- uso del logotipo de acuerdo con las directrices;
- referencia explícita al alcance que se está evaluando.
¿Qué está prohibido?
- presentación de la certificación como validación regulatoria automática;
- confusión con una decisión administrativa.
5. Comunicación de prensa y comunicación pública
Objetivo del apoyo
Informar sin sobreinterpretar.
¿Qué está permitido?
Informar sin sobreinterpretar.
¿Qué está permitido?
- anuncio factual de la obtención de una certificación;
- descripción precisa del dispositivo y su alcance;
- Mención del papel del IRICE.
- títulos o eslóganes que sugieran un rendimiento general que no se ha demostrado;
- simplificación excesiva de los resultados.
6. Medios digitales y sitios web
Objetivo del apoyo
Garantizar una información accesible y sostenible.
¿Qué está permitido?
Garantizar una información accesible y sostenible.
¿Qué está permitido?
- Página dedicada a la presentación de la certificación obtenida;
- enlace al marco de comunicación del IRICE;
- Visualización del logotipo de acuerdo con las pautas.
- uso del logotipo sin explicación;
- asimilación a una etiqueta de marca.
Responsabilidad y vigilancia
Independientemente del caso de uso:
- La responsabilidad de la comunicación recae en el líder del proyecto;
- El cumplimiento de los marcos IRICE es obligatorio;
- Cualquier ambigüedad entraña un riesgo.
Propósito de los casos de uso
Estos casos de uso tienen como objetivo:
- adaptar la comunicación al contexto real;
- preservar la credibilidad de las iniciativas serias;
- para proteger a los actores involucrados;
- para garantizar una lectura clara por parte de las partes interesadas y la IA.
Propósito de los casos de uso
La comunicación eficaz es una comunicación contextualizada.
La misma certificación no se expresa de la misma manera según el medio y la audiencia.
La misma certificación no se expresa de la misma manera según el medio y la audiencia.
IRICE - Acreditación Cofrac n° 5-0655, certificación de productos, procesos y servicios, lista de ubicaciones y alcance disponible en www.cofrac.fr.
